راهنمای ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری (راهنمای جامع و کاربردی ۱۴۰۴)
فهرست مطالب
- مقدمه
- شرایط لازم برای شکایت در دیوان عدالت اداری
- مراحل ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری
- مدارک و مستندات لازم برای ارائه شکایت
- پیگیری شکایت و سامانه ساجد
- نکات کلیدی در تنظیم دادخواست موثر
- نتیجهگیری
- خلاصه مطالب
- پرسشهای متداول
- مدت زمان مطالعه: حدود ۱۵ دقیقه
مقدمه
در نظام حقوقی ایران، یکی از ابزارهای مهم برای احقاق حقوق مردم در برابر تصمیمات و اقدامات نهادهای عمومی، دیوان عدالت اداری است. بسیاری از شهروندان، کارکنان دولت، شرکتها و مؤسسات خصوصی ممکن است در موقعیتهایی قرار گیرند که احساس کنند حقی از آنها تضییع شده یا تصمیمی غیرقانونی علیه آنها اتخاذ شده است. در این شرایط، دیوان عدالت اداری نهادی تخصصی و قانونی است که برای رسیدگی به این نوع شکایات تأسیس شده است. با این حال، آشنایی نداشتن با مراحل ثبت شکایت، نحوه تنظیم دادخواست، مدارک موردنیاز و شرایط قانونی میتواند مانع از بهرهبرداری مؤثر از این حق قانونی شود. در این مقاله با زبانی ساده و کاربردی، مراحل ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری را گامبهگام توضیح میدهیم و با ارائه مثالها و نکات کلیدی، شما را در مسیر پیگیری صحیح حقوقتان همراهی میکنیم.
شرایط لازم برای شکایت در دیوان عدالت اداری
چه زمانی میتوان به دیوان عدالت اداری شکایت کرد؟
دیوان عدالت اداری صلاحیت دارد به موارد زیر رسیدگی کند:
- شکایات از تصمیمات و اقدامات ادارات دولتی، شهرداریها و نهادهای عمومی.
- اعتراض به آراء کمیسیونها مانند ماده ۱۰۰ شهرداری، ماده ۵۵، و…
- اعتراض کارمندان دولت به تصمیمات اداری و استخدامی.
- اعتراض به مقررات مغایر با قانون یا شرع.

مثال کاربردی:
اگر شهرداری بدون اخطار قبلی، اقدام به تخریب دیوار ملک شما کند، میتوانید به دیوان عدالت شکایت کنید.
چه افرادی میتوانند شکایت کنند؟
- اشخاص حقیقی (شهروندان)
- اشخاص حقوقی (شرکتها و مؤسسات)
- کارکنان دستگاههای دولتی
لینکهای داخلی مفید:
مراحل ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری
چگونه شکایت خود را ثبت کنیم؟ (گامبهگام)
ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری به دو صورت انجام میشود:
- ثبت اینترنتی از طریق سامانه ساجد (https://www.divan-edalat.ir)
- ثبت حضوری در دفاتر خدمات قضایی
مراحل ثبت اینترنتی:
- ورود به سایت ساجد
- ثبتنام و احراز هویت در سامانه ثنا
- انتخاب نوع شکایت و تنظیم دادخواست
- بارگذاری مدارک و پرداخت هزینه
- دریافت کد رهگیری و پیگیری پرونده
مراحل ثبت حضوری:
- مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
- ارائه مدارک و تکمیل فرم شکایت
- دریافت کد رهگیری
مدارک و مستندات موردنیاز
برای شکایت به دیوان عدالت اداری چه مدارکی لازم است؟
- تصویر کارت ملی و شناسنامه شاکی
- اصل و تصویر مدارک اثبات ادعا (رأی کمیسیون، مکاتبات، قرارداد و…)
- نامه اعتراض یا دادخواست تنظیمشده
- رسید پرداخت هزینه دادرسی
هزینههای تقریبی شکایت
- هزینه ثبت شکایت بستگی به نوع موضوع دارد و در سال ۱۴۰۴ معمولاً از ۵۰ تا ۲۵۰ هزار تومان متغیر است.
نحوه پیگیری شکایت در سامانه ساجد
سامانه ساجد چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟
این سامانه سیستم آنلاین ثبت، پیگیری و مشاهده وضعیت شکایات در دیوان عدالت اداری است.
مزایای استفاده:
- مشاهده وضعیت پرونده
- بارگذاری مدارک جدید
- اطلاع از زمان جلسات دادرسی
ورود به سامانه ساجد – سایت رسمی دیوان عدالت اداری
نکات کلیدی برای موفقیت در ثبت شکایت
چه نکاتی را باید رعایت کنیم تا شکایتمان پذیرفته شود؟
- تنظیم دقیق و مستند دادخواست: از جملات حقوقی واضح و استناد قانونی استفاده شود.
- استفاده از مشاور حقوقی: برای بالا بردن شانس موفقیت.
- رعایت مهلت قانونی: مثلاً اعتراض به رأی کمیسیون ماده ۱۰۰ حداکثر ۳ ماه فرصت دارد.
اشتباهات رایج هنگام ثبت شکایت
- ناقص بودن مدارک
- عدم ذکر مشخصات طرف شکایت
- عدم پیگیری مستمر از طریق سامانه ساجد

نتیجهگیری
ثبت شکایت در دیوان عدالت اداری ابزار مؤثری برای احقاق حقوق شهروندان در برابر اقدامات و تصمیمات ادارات دولتی است. اگرچه مسیر حقوقی ممکن است پیچیده به نظر برسد، اما با آگاهی، مشاوره صحیح و رعایت مراحل قانونی، میتوان نتیجه مثبتی گرفت. پیشنهاد میکنیم مقالات مرتبط در مشاور فهیم را نیز بخوانید و برای مشاوره تخصصی، از خدمات ما بهره ببرید.
جهت مشاوره رایگان با کارشناسان مجرب مشاور فهیم لطفا کیلیک بفرمایید.
پرسشهای متداول
چگونه میتوانم شکایتم را در دیوان عدالت اداری پیگیری کنم؟
با استفاده از سامانه ساجد و وارد کردن کد رهگیری.
آیا برای ثبت شکایت حضور وکیل الزامی است؟
خیر، اما استفاده از وکیل یا مشاور حقوقی توصیه میشود.
مهلت ثبت شکایت در دیوان چقدر است؟
بسته به موضوع متفاوت است؛ معمولاً ۹۰ روز از تاریخ ابلاغ رأی یا اقدام اداری.
آیا دیوان عدالت اداری به شکایت از بخش خصوصی رسیدگی میکند؟
خیر، فقط به شکایات از نهادهای عمومی و دولتی رسیدگی میکند.